Rastreio

A parte mais divertida de um desafio Nigma é a expectativa até ele chegar nas suas mãos. Para que essa espera seja tranquila, montamos um passo a passo bem simples para você acompanhar seu pedido do clique final até a porta da sua casa.

Como acompanhar seu pedido

É rápido e você não precisa de nenhum cadastro extra. Siga estes três passos:

  1. Pagamento aprovado. Assim que confirmamos o seu pagamento, seu pedido entra na linha de preparo. Em até 2 dias úteis, geramos o código de rastreamento.
  2. Você recebe o código. Enviamos o código de rastreio por e-mail e/ou WhatsApp.
  3. Acompanhe a entrega. Com o código em mãos, basta inseri-lo no site de rastreamento que indicamos e acompanhar cada etapa do trajeto até a sua porta.

Rastreie seu pedido aqui

Acesse melhorrastreio.com.br e digite o código que você recebeu por e-mail ou WhatsApp.

Perguntas frequentes

Ainda não recebi meu código. É normal?

Sim, fique tranquilo. O código é gerado em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento. Antes disso, ele ainda não está disponível. Se já passou esse prazo, confira sua caixa de spam ou promoções do e-mail (e também o seu WhatsApp) e, se não encontrar, fale com a gente.

Inseri o código, mas não aparece nenhuma movimentação.

Logo após a postagem, o sistema da transportadora pode levar algumas horas para registrar a primeira atualização. Tente novamente em breve que as informações costumam aparecer naturalmente.

Precisa de mais uma ajudinha?

Se ficou qualquer dúvida sobre a entrega do seu desafio, a nossa equipe está por aqui para te ajudar com todo o carinho. Fale com a gente pelos canais abaixo:

Obrigado por confiar na Nigma. Em breve o seu próximo desafio estará aí, pronto para fazer você pensar, sorrir e se orgulhar de cada conquista.